Termos e Condições

Este regulamento estabelece regras para a utilização da loja online disponível em:

www.tabacoexpress.com

1. PREÇOS E MÉTODOS DE PAGAMENTO

Os preços dos produtos são fixados em euros (A) com impostos incluindo I.V.A.

  • O cliente tem a possibilidade de pagar utilizando os seguintes métodos:
  1. transferência de arame
  2. Contrarreembolso

2. ENTREGAS

  • Os bens/produtos são entregues por correio.
  • Os bens/produtos são enviados para o endereço indicado na encomenda.
    • A velocidade de entrega depende da área de envio e da disponibilidade do seu melhor produto TABACO nos seus armazéns.
    • Dado por nós, os prazos de entrega não são vinculativos, se mais do que foi expressamente acordado por escrito. TABACO EXPRESS faz sempre o seu melhor para cumprir prazos.
    • Todas as obrigações de entrega e prazos estão sujeitos. Entregas parciais são permitidas.
    • Atrasos na execução de ordens, devido a grandes forças ou eventos que dificultam significativamente o desempenho dos serviços ou os impossibilitem (por exemplo, avarias, falhas de energia, greves, emergências, ordens oficiais, etc.) dão ao TABACO EXPRESS de o direito de atrasar a entrega durante a duração das dificuldades, incluindo o tempo de preparação adequado, ou em caso extremo ( (15), os pedidos de indemnização de qualquer tipo são excluídos.
    • Uma informação será enviada no momento em que uma encomenda/compra foi enviada.
  1. Reclamações

A reclamação resultante da violação dos direitos garantidos pela lei do cliente, ou com base nestas condições, deve ser enviada para o E-mail:

legal@tabacoexpress.com

  • TABACO EXPRESS é obrigado a examinar todos os tipos de reclamações no prazo de 14 dias úteis ou à informação do cliente de quando será examinado.
  1. Devoluções

Pode encontrar a nossa Política de Envio clicando no link abaixo

  1. O CLIENTE/UTILIZADOR É OBRIGADO
  • Não produzir e transferir conteúdos proibidos por lei, por exemplo: conteúdo violento e difamatório ou que viole os direitos pessoais ou outros direitos de terceiros.
  • Utilizar a loja online sem interromper o seu funcionamento, nomeadamente utilizando programas ou dispositivos específicos.
  • Utilizar a loja online sem causar inconvenientes a outros clientes, bem como ao site do TABACO EXPRESS .
  • Utilizar o seu melhor conteúdo de tabaco apenas para uso pessoal.
  • À utilização da loja online TABACO EXPRESS de acordo com as regras em vigor em Espanha, bem como com os princípios gerais de utilização da internet.
  1. segurança
  • O site utiliza técnicas de segurança de informação geralmente aceites na indústria, tais como firewalls, procedimentos de controlo de acesso e mecanismos criptográficos, tudo para impedir o acesso não autorizado de dados. Para atingir estas finalidades, o utilizador/cliente aceita que o fornecedor obtenha dados para efeitos da autenticação correspondente dos controlos de acesso.
  • Cada transação feita no TABACO EXPRESS é 100% segura. Todas as transações que envolvam a transmissão de dados pessoais ou bancários são realizadas utilizando um ambiente seguro e em nenhuma circunstância os seus dados bancários de loja de tabaco. TABACO EXPRESS utiliza um servidor baseado na tecnologia de segurança padrão Secure Socked Layer (SSL). Toda a informação que nos transmite viaja encriptada através da rede. (Se quiser saber mais, visite a nossa secção Dinheiro Seguro).
  • Além disso, os dados do seu cartão de crédito não estão registados em nenhuma base de dados, mas vão diretamente para o POS do Banco (Ponto de Venda terminal).
  • Além disso, informamos que, num esforço para proporcionar maior segurança aos proprietários de cartões de crédito, incorporamos na nossa porta de pagamento o sistema de pagamento seguro chamado CES (Comércio Eletrónico Seguro). Desta forma, se for um titular de cartão “garantido” pode sempre efetuar pagamentos com cartão VISA ou MASTERCARD na nossa loja.
  • Caso o seu cartão não esteja ligado a este sistema de pagamento, o TABACO EXPRESS só aceitará o pagamento por cartão de crédito VISA ou MASTERCARD a clientes com antiguidade e fiabilidade previamente comprovadas.
  • Em ambos os casos, ao pagar por cartão VISA ou MASTERCARD serão sempre solicitados os seguintes dados: o número do cartão, a data de validade e um Código de Validação que corresponda aos últimos 3 dígitos do número impresso em itálico na parte de trás do seu cartão VISA ou MASTERCARD, oferecendo assim mais garantias sobre a segurança da transação.
  • Importante : Fraude com cartão de crédito é um crime, e o TABACO EXPRESS vai intentar uma ação legal contra qualquer pessoa que faça uma transação fraudulenta na nossa loja online.

Nota: Os nossos produtos são para maiores de 18 anos, as folhas de tabaco ou tabaco que encontrará no nosso site TABACO EXPRESS são cruas, diretamente da cultura agrícola. O TABACO EXPRESS não é responsável pela sua utilização.